キャンセル・返品・交換について

キャンセル

ご注文をいただいた後のキャンセルは、発送までの間に限り承ります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

返品・交換

商品がお手元に届きましたら到着商品の内容をすぐご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

不良品について

破損・不良品はお取り替え致します商品の管理及び発送には万全を期しておりますが、万一破損・汚損があった場合、ご注文と違う品が届いた場合は、到着から2週間以内に当店までお知らせください(お問い合わせフォームはこちら)。内容を確認のうえ、交換の対応をさせていただきます。

お客様都合の返品について

当店では、開封された商品の返品や、お客様のご都合による返品は承っておりません。

返品・交換をお受けできない場合

  • お届け後2週間以上経過した商品
  • 開封、ご使用された製品
  • お客様の元でキズまたは破損が生じた商品
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