メールが確実に届くために
「Herbnoteからの確認メールが届かない」というお問い合わせが寄せられていますが、ほとんどの場合は次のいずれかが原因です。いま一度ご確認をお願い申し上げます。
- (携帯電話の場合)携帯電話会社の迷惑メール対策機能が働いている
- (パソコンの場合)迷惑メールフォルダに振り分けられている
携帯電話のメールアドレスを利用される場合は、ドメイン「herbnote.jp」からのメールを受信できるように設定してください。設定方法は恐れ入りますが各携帯電話会社にお問い合わせください。
以上の原因以外でメールが届かない場合は何らかのトラブルの可能性もありますので、大変お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。